サイズ交換について

サイズ選びをより安心してお楽しみいただけるよう、サイズ展開のあるボトムス商品（パンツ・スカート）に限り、下記の条件にてサイズ交換を承っております。

■ サイズ交換の条件

対象商品：サイズ展開のあるボトムス商品

・同一商品及び同色内でのサイズ交換に限ります。
・交換は1注文につき1回まで
・ご希望サイズの在庫がある場合のみ承ります。
・商品到着後3日以内に、交換希望の旨をご連絡ください。
・交換申請後、商品到着日から7日以内にご返送ください。
・お客様都合による交換の往復送料は、お客様負担となります。

■ サイズ交換を承ることが出来ない場合

以下に該当する場合は、サイズ交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。

・商品到着後3日を過ぎてからご連絡いただいた場合
・予約商品、受注生産商品
・一度でもご使用になった商品、または着用の形跡が見られる商品
・しわ、よれ、擦り傷、糸のほつれ、汚れ、においなどが生じている商品
・香水、化粧品、たばこ等のにおいが付着した商品
・洗濯、クリーニング、お直しをされた商品
・タグ、付属品などを紛失・破損された商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・交換希望サイズの在庫がない場合
・同一商品・同色以外への交換をご希望の場合

※ご返送いただいた商品を確認後、着用・使用の形跡があると弊社が判断した場合は、交換をお受けできない場合がございます。

＜お問い合わせ先＞

サイズ交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームが見つからない場合は、下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。

info@alorsparis.fr

お問い合わせの際は、【お名前およびご注文番号（お分かりになる場合)】をご記載ください。

なお、ご注文状況や商品の在庫状況によっては、ご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。